Alle inzendingen over klantvriendelijk NS

Natuurlijk is daarvoor een goede reden, die deelt NS ook altijd even mede omdat de passagier dat weten wil. Laatst werd het ook weer keurig omgeroepen: Excuses, onze machinist moet poepen.…

ik zorg er voor, klantvriendelijk afstoffen stofzuigen dweilen afwassen en na gedane arbeid ga ik naar huis waar alles, zoals altijd, weer eens is blijven liggen…

Alles wordt duurder, iedereen klaagt, komt door de euro en zo kan het gebeuren dat je in de bus stapt, ook dat is duurder geworden, met in je éne hand je maandkaart en in je ándere hand tien euro, want je moet zones bijkopen. Als dán blijkt dat de chauffeur geen wisselgeld heeft en je de bus uitstuurt kun je in 30 graden de rest van je tocht…

ik moet mij haasten deze ochtend het telefoontje kwam laat zwaaiend in de deur de fragiele vrouw 'hier moet je zijn' en ik deed mijn ding klom op een ladder, het stof lag hoog en zij moest steeds gaan zitten omdat zij niet meer zo gemakkelijk bewoog ik heb alles uit de kast gehaald, ik word daarvoor betaald en alles terug…

“Ons reisadvies is dikwijls negatief, Maar daar bestaat ook alle reden voor, Want tal van mankementen aan het spoor Bezorgen overlast en ongerief Zodat wij er klantvriendelijk op wijzen Dat u dit jaar niet met de trein moet reizen.”…

“Ons reisadvies is dikwijls negatief, Maar daar bestaat ook alle reden voor, Want tal van mankementen aan het spoor Bezorgen overlast en ongerief Zodat wij er klantvriendelijk op wijzen Dat u dit jaar niet met de trein moet reizen.”…

In verband met de verbouwing van dit pand, zijn wij verhuisd naar de overkant, waar u ons kunt vinden op nummer 103 Met dezelfde zorgzaamheid en klantvriendelijkheid, die u verder in deze stad niet meer vindt dan aan deze en vroeger in de straat aan de andere kant…

De NS voert zelf prestatiemetingen uit, waarbij onder andere bepaald wordt hoe schoon de toiletten in de treinen zijn. Bij negatieve beoordelingen volgt een boete.…

De NS heeft weer een vertrouwelijk plan service brengen voor de reizende vrouw of man ik hoop dat ze het binnenskamers houden want wanneer we op de NS moeten vertrouwen komt er een fikse prijsverhoging achteran…

Toen NS-beambten hoorden garanderen Dat Lex zich huwen wil met Máxima Trok men de planner uit de actiela Om een nieuwe stakingsdag te annonceren Want NS'ers zijn die dag niet aan het werk Die staan keurig in een rondje om de kerk…

De Fyra leek een prima deal totdat In sneltreinvaart de aankoop was getekend Het was een koopje had NS berekend Waardoor men niet meer in de gaten had Dat men een wissel op de toekomst trok Zo zet je als NS jezelf voor ’t blok…

Je weet dat over smaak niet valt te twisten, Maar bij de Ku(ns)thal daar in Rotjeknor Maakt niet één poedelnaakte senior Reclame voor die club van naturisten. Van onderen geschoren dan wel kaal, De ku(ns)tbeleving is wél optimaal.…

De bladeren vallen, de herfst komt eraan We zien de NS reclame weer over de buis heen gaan Een manier voor de NS om begrip kweken Als de trein op ‘t station weer eens zal ontbreken Treinen ondervinden veel hinder van de gladde baan!…

Jòh, vertel ‘ns, ik ben verbijsterd, tráinen die dan wel ‘ns ?”…

---- Bijna alle nieuwe Sprinters van NS staan met winterschade in de remise.…

Maar de trein had geen plee Want NS kreeg ‘t idee Dat wc’s niet meer in ’t beleid passen. Ook op de stations (hoorde ‘k seinen) Gaan de Dames en Heren verdwijnen; NS heeft bedacht Dat —de nood ongeacht— Ook die service nu drastisch moet lijnen. Dus wilt u ’t reizen drooghouden: Ga dan niet met NS naar Abcoude.…

DEN HAAG - De aankondiging van de NS in Sprinters zonder wc reizigers een plaszak ter beschikking te stellen, leidde vrijdag tot smalende reacties bij Tweede Kamerleden. De NS ontspoort met een niew plan Moet u zo nodig?…hier een zak Voor al uw dringend ongemak Niet knoeien hoor als ’t even kan!…

Als m'n bloed er net zo 'uitSPUIt als de clientvriendelijkheid 'all in', alhier aan de SPUIstraat in Amsterdam-Centrum dan komt het goed Lekkere koffie!…

Die klachten die je in de trein kon horen ("Het is wat met het openbaar vervoer" En meer van dat forensgeouwehoer) Daar ging men zich bij de NS aan storen Dus kregen ze een lumineus idee: Er komt een spreekverbod in de coupé!…

Zo zei een cafébezoeker eens tegen mij: "Jammer dat de NS hun prijs niet bepalen aan de hand van uw lengte in de instaprij dan zou u veel minder dan wij betalen." Ik riposteerde: "Jammer dat niet hersengewicht de ritprijs bepaalt, voordeliger voor u en hoe, want met zoveel leeg verstand, kreeg u allicht een heleboel geld voor uw NS-reis…

De Fyra van Brussel naar Amsterdam Zal toch nog gaan rijden NS en Staat willen vermijden Zondebok te worden van dit plan Hoera roept Italië, hoera Wie wil er nog een Fyra…

Nee, Zandvoort is te zwaar voor de NS: Zien die meer in een Poolse strand-expres?…

Ik kon helaas niet reizen met het spoor Omdat de bovenleiding en de bonden Een spoorwegstaking onontkoombaar vonden, Maar daar krijgt de NS een boete voor Die het bedrijf op mij weer zal verhalen Als ik mijn kaartje duurder moet betalen.…

Dus buitenlandse kopers, opgelet: Het kost u maar een appel en een ei En de NS krijgt u er gratis bij!…

Gaat er bij de NS een keer iets mis Dan zoekt Van Vollenhoven het gebrek Hij legt de zere vinger op de plek En zegt dat dat nog maar het topje is Zelf kan hij wel een onderzoek gebruiken Dat is nog even iets om in te duiken…

Minister Melanie Schultz van Haegen, Weigert op de nieuwe Sprinters elk toilet. Dat heeft bij reizigers kwaad bloed gezet. De SP’ers zijn het hardst gaan klagen. Te duur jawel, maar toch niet buitensporig. Mij maakt het pissig, Melanie … balorig.…

verlustiging blijkt uit hun vereeuwigde pracht zijn wij nu voyeurs?…

Lankmoedig sluit zij de luiken van het NS-loket. Voorgoed. Het kaartenapparaat knikt haar neerbuigend toe. Abonnementen kan hij niet venten. Zij wel; met een warme lach, wat je van een stalen machine niet verwachten mag.…

In vliegtuigen hoeft geen piloot meer mee, De luchtmacht heeft tenminste stoute plannen Om haar machines niet meer te bemannen - Misschien voor de NS ook een idee? Want net zoals de onbemande kisten Denk ik aan treinen zonder machinisten.…

Spoorzones her en der herstructureren Schijnt nu het nieuwste spoorspeerpunt te zijn Als het aan de NS ligt gaat de trein In fraaiere omgevingen passeren Kan dat meteen ook zo gestructureerd Dat elke trein voortaan op tijd passeert?…